سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 18 مايو 2026
دفترx بيحترم خصوصية عملاءه. هذه الصفحة بتشرح ايه اللي بنجمعه + ليه + كيف بنحميه.
البيانات اللي بنجمعها
- بيانات الاتصال (اسم، بريد، هاتف) عند التسجيل
- بيانات الفوترة (الـ TRN، عنوان، طرق الدفع) للاشتراك
- سجل النشاط (audit log) داخل البوابة فقط — تعديلات الاشتراك، تحويل اللايسنس، تذاكر الدعم
- البيانات المحاسبية التشغيلية (الفواتير، القيود، التقارير) تبقى على جهازك ولا تصل لنا
كيف بنستخدم البيانات
- تقديم الخدمة (إصدار اللايسنس، إرسال الفواتير، الدعم الفني)
- تواصل تجاري (تجديد، ترقيات، تنبيهات أمنية) عبر البريد الإلكتروني
- تحسين البرنامج بناءً على إحصائيات مجمعة (anonymized aggregate)
مع مين بنشارك البيانات
- مع المصلحة الضريبية (ETA) عند إرسال الفواتير الإلكترونية — اللي انت تختاره
- مع موفر الدفع (Paymob) لإكمال المعاملات المالية
- مع موفر البريد (Resend) لإرسال الإشعارات
- لا نبيع البيانات لأي طرف ثالث، أبداً
حقوقك
- حذف الحساب: تقدر تطلب حذف حسابك self-service. فترة 30 يوم soft-delete قبل الحذف النهائي.
- تصدير البيانات: تواصل مع الدعم للحصول على نسخة كاملة من بياناتك التجارية.
- تصحيح البيانات: من إعدادات الحساب.
ⓘ
Android app users: هذه الصفحة مطلوبة من Google Play Store ضمن إجراءات Data Safety. تشرح بالضبط ايه اللي بيجمعه تطبيق Android لدفترx. → خصوصية تطبيق Android